Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 mai 2025

La FARMACIX, tratăm cu seriozitate confidențialitatea dumneavoastră și prelucrarea datelor cu caracter personal. Mai jos explicăm cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

  1. Responsabilul cu Prelucrarea Datelor

Responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. personale este:

FARMACIX
Info@farmacix.com
15006561
10 Lon Cadog, Sketty, Swansea, Swansea, Țara Galilor, SA2 0TS

  1. Date Colectate

Colectăm următoarele date personale când plasați o comandă sau vă înregistrați pe site:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de livrare și facturare
  • Număr de telefon
  • Informații de plată (nu stocăm direct aceste date, dar procesatorii de plăți pot avea acces)
  • Istoric de achiziții

  1. Scopul Prelucrării Datelor

Datele colectate sunt folosite pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și gestionarea comenzilor
  • Expedierea produselor
  • Gestionarea facturării și plăților
  • Răspunsul la solicitările de asistență clienți
  • Trimiterea de oferte și newslettere (doar dacă v-ați înscris)
  • Îmbunătățirea experienței de cumpărare și personalizarea conținutului site-ului

  1. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrarea se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (procesarea comenzilor și livrarea)
  • Consimțământ expres (pentru newsletter)
  • Interes legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor și experienței oferite)

  1. Durata de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dvs. doar cât timp sunt necesare pentru scopurile menționate, respectând și obligațiile legale. După aceea, datele sunt șterse în siguranță.

  1. Drepturile Utilizatorului

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor dvs. personale
  • Dreptul de rectificare: să corectați date inexacte
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor nejustificate
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite situații
  • Dreptul la portabilitate: să cereți transferul datelor către alt operator

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la: Info@farmacix.com

  1. Securitatea Datelor

Luăm toate măsurile necesare pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii. Folosim criptare SSL pentru transmiterea sigură a datelor sensibile.

  1. Partajarea Datelor cu Terți

Nu partajăm datele dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: cum ar fi curierii sau procesatorii de plăți, care au obligația de a proteja datele
  • Obligații legale: dacă legea impune divulgarea către autorități

  1. Cookies

Folosim cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și analiza traficului. Consultați Politica de Cookies pentru detalii și gestionare.

  1. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Vă recomandăm să o verificați periodic.

  1. Contact

Pentru întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau gestionarea datelor, ne puteți contacta la: Info@farmacix.com